ChatGPT·Claude·Gemini 대화 학습 끄는 설정 위치와 꺼도 남는 보관 기간
세 서비스에서 내 대화가 모델 학습에 쓰이지 않게 하는 메뉴 경로와, 끈 뒤에도 보관되는 기간·예외를 공식 도움말 기준으로 비교합니다.
2026년 9월 20일에 ChatGPT, Claude, Gemini 세 서비스의 공식 도움말을 열어 내 대화를 학습에 쓰지 않게 하는 설정이 어디 있는지 확인했습니다. 경로부터 적으면 이렇습니다.
- ChatGPT · 설정 > 데이터 제어 > ‘모두를 위한 모델 개선’ 끄기
- Claude · 설정 > 개인정보 보호 > ‘Claude 개선에 도움’ 끄기
- Gemini · Gemini 앱 활동 > ‘활동 기록 보관’ 끄기
세 곳 모두 끈 뒤의 대화에만 적용되고, 지난 대화나 이미 학습에 들어간 데이터를 되돌리지는 않습니다. 꺼도 일정 기간 보관되는 대화도 있습니다. 아래에 서비스별 차이를 적었고, 보관 기간 숫자는 2026년 10월 기준 공식 문서에서 확인한 값입니다.
ChatGPT 학습 설정이 다시 켜졌다는 보고
2026년 9월 10일 해커뉴스에 ‘OpenAI가 학습 허용 설정을 자꾸 다시 켠다’는 글이 올라와 486점을 받았습니다. 글쓴이는 여러 번 껐고, 마지막에는 끈 날짜까지 적어 뒀는데도 다시 켜져 있었다고 했습니다. 댓글에는 같은 경험을 했다는 사람이 여럿 있었습니다. 결제가 끊겼다가 다시 되면서 켜진 것 같다는 사람도 있었고, EU 계정이라 애초에 안 켜졌다는 사람도 있었습니다.
OpenAI 직원은 댓글로 설정은 지켜지고, 별도의 프라이버시 포털 옵트아웃도 있다고 답했습니다. 왜 다시 켜졌다는 보고가 나오는지 원인이 확인된 것은 없습니다. 그래서 이 이야기는 공식적으로 인정된 사실이 아니라 사용자 보고로 읽어야 합니다. 이 글은 원인을 따지기보다, 지금 내 계정에서 무엇을 끌 수 있고 꺼도 무엇이 남는지를 다룹니다.
ChatGPT 모델 개선 끄는 법
설정 > 데이터 제어로 들어가면 ‘모두를 위한 모델 개선’ 토글이 있습니다. 끄면 그 뒤로 하는 새 대화는 학습에 쓰이지 않습니다. 이미 수집된 데이터가 지워지는 것은 아니고, 앞으로의 흐름만 막습니다.
설정 화면의 토글과 따로, 위 댓글에서 OpenAI 직원이 말한 프라이버시 포털에서도 학습 제외를 요청할 수 있습니다. 토글이 다시 켜졌다는 보고가 마음에 걸리면 두 곳을 같이 쓰면 됩니다.
대화 하나만 기록에 남기고 싶지 않을 때는 ‘임시 채팅’을 켜고 쓰면 됩니다. 임시 채팅은 대화 기록에 남지 않고 학습에도 쓰이지 않지만, 안전 확인을 위해 최대 30일 동안 보관된 뒤 지워집니다.
Claude 학습 허용 끄는 법과 5년·30일 보관 기간
Claude는 설정 > 개인정보 보호에 있는 ‘Claude 개선에 도움’ 토글로 정합니다. 대상은 개인 요금제인 Free, Pro, Max이고, 이 계정으로 쓰는 Claude Code 코딩 세션도 같이 적용됩니다.
이 토글에는 보관 기간이 같이 걸려 있습니다. Anthropic의 소비자 약관 변경 안내에 따르면 학습을 허용하면 데이터 보관 기간이 5년으로 늘어나고, 허용하지 않으면 기존대로 30일입니다. 5년 보관은 허용한 뒤 새로 시작하거나 이어서 쓴 대화에만 적용됩니다.
끄면 새 대화와 코딩 세션은 앞으로의 학습에 쓰이지 않고, 저장돼 있던 예전 대화도 이후 학습에서는 빠집니다. 이미 시작됐거나 끝난 학습, 이미 학습된 모델에 들어간 데이터는 그대로입니다. 대화를 삭제하면 그 대화는 앞으로의 학습에 쓰이지 않고, 백엔드 저장소에서도 30일 안에 지워집니다.
학습을 꺼도 예외가 두 가지 있습니다.
- 피드백을 보낸 대화 · 답변에 좋아요·싫어요 같은 피드백을 보내면 그 대화 전체가 최대 5년 보관되고 학습에 쓰일 수 있습니다. 쓰기 전에 사용자 ID와는 분리합니다.
- 안전 검토 대상 대화 · 이용 정책 위반으로 검토 대상이 된 대화는 위반 탐지와 집행을 개선하는 데 쓰일 수 있습니다.
시크릿 채팅(Incognito)은 모델 개선을 켜 둔 상태여도 학습에 쓰이지 않습니다.
Gemini 활동 기록 보관 끄는 법과 72시간 보관
Gemini는 따로 학습 토글이 있는 게 아니라, Gemini 앱 활동 화면의 ‘활동 기록 보관’을 끄는 방식입니다. 설정을 끄기만 할 수도 있고, 같은 화면에서 지난 활동을 검토하고 지울 수도 있습니다. 끄면 이후 대화는 활동에 표시되지 않고, 피드백을 보내지 않는 한 학습에 쓰이지 않습니다.
꺼도 대화가 바로 사라지지는 않습니다. 활동 기록 보관이 꺼진 상태의 대화와 임시 채팅은 응답을 처리하고 서비스를 보호하는 용도로 계정에 72시간 동안 보관됩니다.
켜 둔 경우에는 활동이 18개월 지나면 자동으로 지워지는 게 기본값입니다. 이 기간은 3개월이나 36개월로 바꿀 수 있고, 자동 삭제를 끌 수도 있습니다.
Gemini에서 따로 알아 둘 것은 사람이 검토한 대화입니다. 검토된 대화는 계정과 분리된 채 최대 3년 동안 보관되고, 계정과 연결돼 있지 않아서 활동을 지워도 같이 지워지지 않습니다.
학습을 꺼도 남는 것: 사람 검토와 지난 데이터
세 서비스 모두 끄기는 앞으로의 대화에만 적용됩니다. 스위치를 내린 때부터의 흐름을 막는 것이지, 지난 대화를 학습에서 회수하는 기능이 아닙니다.
사람이 대화를 검토하는 절차도 세 회사 모두 있습니다. 2026년 9월 404Media 보도에 따르면 OpenAI는 외부 인력 수백 명에게 대화 평가를 맡겼고, 익명화한 뒤에도 이름이나 위치가 남는 경우가 있었습니다. OpenAI는 이미 안내문에 공개한 내용이라고 밝혔습니다. 학습을 껐다고 사람의 검토까지 완전히 사라진다고 보기는 어렵습니다.
| 서비스 | 꺼도 보관되는 것 | 따로 남는 경우 |
|---|---|---|
| ChatGPT | 이미 수집된 데이터 | 임시 채팅 최대 30일 |
| Claude | 30일 보관(허용 시 5년) | 피드백 보낸 대화 최대 5년 |
| Gemini | 꺼진 상태 대화 72시간 | 사람이 검토한 대화 최대 3년 |
학습 설정이 꺼져 있는지 확인하는 순서
다시 켜졌다는 보고를 보고, 저는 두 시점에 설정을 한 번씩 다시 봅니다. 결제가 바뀐 뒤(끊겼다가 다시 된 경우 포함)와 앱을 다시 설치한 뒤입니다. 결제 변경이 설정을 바꾼다고 볼 근거는 없고, 보고된 사례를 보고 정한 습관입니다. 확인하는 데는 1분이면 됩니다.
- ChatGPT 설정 > 데이터 제어에서 ‘모두를 위한 모델 개선’이 꺼져 있는지 봅니다.
- Claude 설정 > 개인정보 보호에서 ‘Claude 개선에 도움’이 꺼져 있는지 봅니다.
- Gemini 앱 활동에서 ‘활동 기록 보관’ 상태와 자동 삭제 기간을 봅니다.
- 남기고 싶지 않은 대화는 임시 채팅이나 시크릿 채팅으로 시작하고, 이미 남은 대화는 직접 지웁니다.
ChatGPT가 대화와 별도로 나에 대해 저장해 두는 메모리는 이 설정과 따로 움직입니다. 무엇이 저장됐는지 보고 지우는 방법은 ChatGPT 메모리에 저장된 내용을 보고 고치고 지우는 법에 적었습니다. 브라우저에 남는 데이터는 크롬 창 닫을 때 데이터 삭제를 켜도 남는 것에서 다뤘습니다.
기업·팀 요금제는 기준이 다릅니다
이 글은 개인 계정 기준입니다. Claude의 5년·30일 보관 변경은 Free, Pro, Max에 적용되고, Team, Enterprise, API처럼 상업 약관을 따르는 서비스에는 적용되지 않습니다. 회사나 학교 계정은 관리자 설정이 따로 있어서, 소속 조직의 안내를 먼저 봐야 합니다.
참고한 공식 문서
자주 묻는 질문
학습 설정을 끄면 예전 대화도 학습에서 빠지나요?
아닙니다. 세 서비스 모두 끄기는 앞으로의 대화에만 적용됩니다. 이미 수집된 데이터나 이미 학습된 모델에 들어간 내용은 그대로 남습니다. 끄기는 앞으로의 흐름을 막는 조치입니다.
ChatGPT 학습 설정이 저절로 다시 켜지기도 하나요?
2026년 9월 해커뉴스에 다시 켜졌다는 사용자 보고가 여러 건 올라왔지만, 원인이 확인된 것은 없습니다. 공식 인정이 아니라 사용자 보고입니다. OpenAI 직원은 설정이 지켜지며 별도 프라이버시 포털 옵트아웃도 있다고 답했습니다.
학습을 껐으면 사람이 내 대화를 볼 일은 없나요?
없다고 보기 어렵습니다. 세 회사 모두 사람이 대화를 검토하는 절차가 있습니다. 2026년 9월 404Media 보도에 따르면 OpenAI는 외부 인력 수백 명에게 대화 평가를 맡겼고 익명화 후에도 이름·위치가 남는 경우가 있었습니다.